平成28年新潟県糸魚川市における大規模火災により被害を受けられた皆様へ
支払保険金(見込含む)調査集計結果追記
(2017.1.12)

平成28年新潟県糸魚川市における大規模火災により被害を受けられた皆様に心からお見舞い申し上げます。

1. 火災を補償する損害保険について

各種損害保険(火災保険、自動車保険の車両保険および傷害保険など)では火災による損害を補償するものがあります。
詳しくは、ご契約の損害保険会社または代理店にお問い合わせください。


火災保険

2. 災害救助法が適用された地域でご契約者が被害を受けられた
場合の特別措置について

災害救助法が適用された地域でご契約者が被害を受けられた場合、各損害保険会社は、火災保険、自動車保険、傷害保険などの各種損害保険(自賠責保険を除く)について、継続契約の手続きや保険料のお支払いを猶予するお取り扱いができる場合があります。
詳しくは、ご契約の損害保険会社にお問い合わせください。

なお、災害救助法が適用された地域は次のとおりです。(2016年12月22日現在)

新潟県糸魚川市(いといがわし)

3. お問い合わせ

そんぽADRセンター

 損害保険に関するご相談は「そんぽADRセンター」まで。

 ※受付時間 9:15〜17:00(土・日・祝日および12月30日〜1月4日を除く)

ナビダイヤル 0570-022808(通話料有料)

通話料金

・固定電話からは、全国一律1分10円(税別)

・携帯電話からは、全国一律20秒10円(税別)

・公衆電話からは、距離別料金となります。

※電話会社の通話料割引サービス(携帯電話の場合、料金プランの無料通話)は適用されません。

自然災害損保契約照会センター

 災害救助法が適用された地域で、家屋等の流失・焼失等により損害保険会社との保険契約に関する手掛かりを失った方は、「自然災害損保契約照会センター」で照会を受け付けます。
 なお、原則として、被災された方(ご本人)、被災された方(ご本人)の親族(配偶者・親・子・兄弟姉妹)からのご照会に限ります。詳細は下記のリンク先をクリックしてご覧ください。

自然災害損保契約照会制度について

フリーダイヤル 0120-501331

ナビダイヤル 0570-001830(通話料有料)

通話料金

・固定電話からは、全国一律1分10円(税別)

・携帯電話からは、全国一律20秒10円(税別)

・公衆電話からは、距離別料金となります。

※電話会社の通話料割引サービス(携帯電話の場合、料金プランの無料通話)は適用されません。

一部のIP電話など、ナビダイヤルが利用できない場合は、以下の直通番号へおかけください。

IP電話等の場合は 03-6836-1003(通話料有料)

4. 平成28年度新潟県糸魚川市における大規模火災にかかる
支払保険金(見込含む)集計(2017年1月5日時点)

  車両保険
(商品車含む)
火災保険 合  計
台数
(台)
支払保険金
(千円)
証券件数
(件)
支払保険金
(千円)
件数
(件)
支払保険金
(千円)
新潟県 13 9,870 67 1,175,176 80 1,185,046

※上記は1月5日時点の集計になります。
※調査対象会社は38社(日本損害保険協会会員会社26社、外国損害保険協会会員会社12社)。
※自動車保険の支払保険金には商品の損害に対する支払保険金を含みます。
※上記台数・件数および金額は見込みであり、今後修正されることがあります。