会員会社に対する「お客様の声(苦情)」と
これを受けた取組み

日本損害保険協会にいただいたお客様の声(2019年7月〜9月)

AIG損害保険株式会社 ※ ホームページ ご相談窓口
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※富士火災海上保険株式会社は2018年1月1日付けでAIG損害保険株式会社となりました。

セゾン自動車火災保険株式会社 ホームページ ご相談窓口
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  • (注)そんぽ24損害保険株式会社は2019年7月1日付けでセゾン自動車火災保険株式会社と合併しました。
    なお、上記の件数にはそんぽ24損害保険株式会社の件数は含まれていません。
ペット&ファミリー損害保険株式会社 ホームページご相談窓口
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ペット&ファミリー損害保険株式会社は、2019年4月1日付で少額短期保険業者から損害保険会社に移行しました。

新設:2012.4.1 更新:2019.11.29 (そんぽADRセンター本部 運営グループ)